品和堂是一家深耕中式仿古门窗与实木家居定制领域十余年的综合性企业,集设计研发、生产定制、销售服务于一体。我们以“木”为基因,以“匠”为信仰,坚持纯实木、古法榫卯、手工雕刻三大核心标准,为客户打造可传家的中式美学作品。
我们正在寻找一位细心、负责、善于沟通的跟单文员加入团队。你将负责订单从下单到交付的全流程跟进,协调客户、设计、生产、物流、安装各团队之间的信息流与物流,是品和堂连接客户与匠人的纽带。
在品和堂,你不仅能够提升订单管理与客户服务技能,更能深入了解中式仿古木作从设计到成品的完整流程,见证每一件家具从图纸走向现实的过程。
工作地点
工作地址:成都市都江堰市青城山镇清江社区
联系电话:13438864684
交通方式:乘坐 10号高速公交直达都江堰,或自驾进入青城山镇清江社区停车场
电子邮箱: pht@pinghetang.com
工作职责
- 负责订单从下单到交付的全流程跟踪,维护订单数据库
- 协调设计、生产、物流、安装团队,确保订单按时交付
- 及时回复客户订单进度,处理退换货与售后协调
- 生成销售报表,协助客户沟通定制需求
- 管理订单变更,第一时间通知相关部门
任职要求
- 大专及以上学历,2年以上贸易、制造或家具行业经验
- 熟练操作 Excel、OA 系统,有订单管理经验优先
- 沟通能力强,能够与不同部门协调并推动工作推进
- 反应敏捷,应对繁忙订单周期,耐心细致处理客户问题
- 有家具定制或木作工艺知识者优先
优势待遇
- 月薪4000-8000元(经验+表现定级)
- 午餐晚餐免费+员工宿舍
- 月度聚餐、节日福利
- 清晰的晋升通道:跟单文员→订单主管→销售经理
- 掌握订单管理与客户服务技能
岗位的优点是什么?
- 稳定的收入:全职,按时发薪,月薪4000-8000元。
- 全面的培养加成:系统培训+导师带队,快速融入订单跟进流程。
- 清晰的晋升路径:从跟单文员到订单主管,再到销售经理,技能越好收入越高。
- 完整的成长平台:接触订单、设计、生产、物流、安装全流程,了解实木家具行业。
- 团队文化浓厚:热爱木作、崇尚匠心的人一起工作,少是非多切磋。
我们提供的岗位
每个员工都有机会看到他的工作的影响。
您可以为公司的成功做出真正的贡献。
全年经常组织一些活动,例如每周
运动会、团队建设活动、每月聚餐等等
稳定岗位
全职,按时发薪,不拖欠。
技能培训
系统培训+导师带队,快速上手。
团队活动
月度聚餐、节日福利、忙季出游。
吃住保障
包午餐晚餐、免费住宿