品和堂 · 标准销售条款与条件

最后更新日期：2026年5月

以下条款适用于品和堂（以下简称“本公司”）与客户之间的一切销售与服务关系。客户确认下单即视为同意本条款。

一、条款优先性

客户明确放弃其自身的标准条款和条件，即使该等条款是在本标准销售条款之后提出的。对本条款的任何修改或例外约定，必须经本公司书面明确同意方为有效。

二、产品展示与咨询

本公司网站及展厅展示的产品图片、设计效果图、实景案例等仅供参考，旨在为客户提供中式家居美学的参考与灵感。由于实木产品的天然特性（木纹、色泽差异）及手工雕刻工艺的独特性，实际产品可能与展示图片存在细微差异，属于正常现象。

三、线下定制流程

本公司主要提供线下展厅品鉴及一对一专属定制服务。定制类产品（仿古门窗、实木门、屏风隔断、实木衣柜、中堂等），客户需到展厅实地看样，与设计师当面沟通确认方案。具体定制流程、工期、价格及付款方式以双方签订的《定制合同》为准。

四、付款条件

定制产品经双方确认设计方案后，客户需支付合同总金额的50%作为定金，余款在产品交付或安装前结清。具体比例以双方签订的合同为准。

五、验收与异议

客户应在收到货物或安装完成后7天内进行验收。任何有关产品数量、质量或规格的异议，须在此期限内以书面形式（含电子邮件）向本公司提出。逾期未提出视为验收合格。

六、所有权与风险

货物所有权在客户付清全部款项前仍归本公司所有。货物毁损灭失的风险自客户签收货物之时起转移至客户。

七、售后服务

本公司提供十年质保，终身维护。质保期内因产品本身质量问题导致的损坏，本公司免费维修或更换。因使用不当、人为损坏或环境因素（如长期暴晒、潮湿）导致的损坏，不属质保范围，可提供有偿维修服务。

八、知识产权

本公司提供的设计方案、图纸、效果图及产品照片等资料的知识产权归本公司所有。未经书面授权，客户不得复制、传播或用于其他商业用途。

九、不可抗力

因自然灾害、战争、疫情、政策禁令等不可抗力因素导致无法履约的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明。

十、适用法律与争议解决

双方的所有合同关系均适用中华人民共和国法律。因本条款或合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本公司所在地有管辖权的人民法院裁决。

品和堂 · 中式木作定制专家